Пользовательское соглашение

Сайт botlab.space · действует в отношении всех программных продуктов BotLab

1. Термины и определения

1.1. Сайт — совокупность информации, текстов, графики, программного кода и баз данных, доступных по адресу botlab.space.

1.2. Программное обеспечение (ПО) — любые компьютерные программы, утилиты и инструменты, распространяемые через Сайт на платной или бесплатной основе, включая (но не ограничиваясь) программы для резервного копирования данных, автоматизации браузерных сценариев, сбора и анализа открытых данных социальных сетей, синтеза речи, анализа конкурентных цен и иные продукты линейки BotLab.

1.3. Пользователь — полностью дееспособное физическое лицо (или представитель юридического лица) в возрасте от 18 лет, акцептовавшее настоящее Соглашение.

1.4. Сторонние ресурсы — любые сайты, сервисы, платформы, операционные системы и облачные хранилища, с которыми взаимодействует ПО и на которые Администрация не имеет влияния.

2. Предмет соглашения и статус ПО

2.1. Администрация предоставляет доступ к ПО «как есть» (as is) для законного использования по его прямому назначению, указанному в описании конкретного продукта.

2.2. Пользователь осознаёт, что использование ПО (включая работу с файлами, сетевые операции, взаимодействие со сторонними сервисами, облачными хранилищами и платформами) может повлечь риски — от технических сбоев до ограничения доступа со стороны Сторонних ресурсов. Администрация не проверяет ПО на соответствие правилам каждого конкретного Стороннего ресурса; эта обязанность лежит на Пользователе.

2.3. Сайт является витриной и средством доставки ПО. Администрация не является агентом или представителем Пользователя в его отношениях со Сторонними ресурсами.

3. Гарантии и заверения Пользователя

3.1. Законность использования. Пользователь подтверждает, что ознакомился с законодательством страны своего проживания и гарантирует, что использование ПО не нарушает применимые законы, правила Сторонних ресурсов и права третьих лиц.

3.2. Возмещение потерь. Пользователь обязуется возместить Администрации документально подтверждённые убытки, возникшие вследствие:

• нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения;
• нарушения Пользователем прав третьих лиц при использовании ПО;
• обоснованных претензий государственных органов, связанных непосредственно с противоправными действиями Пользователя.

3.3. Техническая квалификация. Пользователь обладает достаточными знаниями для самостоятельной настройки и использования ПО и осознаёт, что результат работы программ (включая корректность автоматизированных действий, сохранность резервных копий, качество синтеза речи и т.п.) зависит от правильности конфигурации, выполненной Пользователем.

4. Интеллектуальная собственность

4.1. Все права на Сайт, его дизайн, программный код, материалы и на каждое ПО принадлежат Администрации, если иное не указано на Сайте.

4.2. Пользователь получает неисключительную, непередаваемую лицензию на использование ПО на условиях, указанных в лицензионном соглашении конечного пользователя (EULA) к конкретному продукту.

4.3. Запрет обратной разработки. Пользователю запрещено реверс-инжинирить, декомпилировать или модифицировать бинарный код ПО без отдельного письменного разрешения Администрации, за исключением случаев, когда такой запрет прямо ограничен императивными нормами применимого законодательства.

4.4. Запрет передачи третьим лицам. Перепродажа, сублицензирование или безвозмездная передача лицензионных ключей и учётных данных без согласия Администрации влечёт блокировку доступа без компенсации уплаченной стоимости.

4.5. В ПО могут использоваться сторонние библиотеки и компоненты с открытым исходным кодом, права на которые принадлежат их законным правообладателям и регулируются соответствующими лицензиями (перечень доступен по запросу).

4.6. Защита контента сайта. Копирование текстов, структуры, дизайна или иных охраняемых авторским правом элементов Сайта без согласия Администрации является нарушением исключительных прав. В этом случае Администрация вправе требовать компенсацию в порядке статьи 1301 ГК РФ — в размере, который определяется судом в пределах от 10 000 до 5 000 000 рублей за каждый факт нарушения, либо возмещения доказанных убытков по выбору Администрации.

4.7. Использование товарного знака BotLab, логотипов и фирменных обозначений без письменного согласия Администрации запрещено.

5. Ограничение ответственности

5.1. Любые примеры результатов, дохода или эффективности, приводимые в материалах Сайта, носят индикативный характер и не являются гарантией. Результат зависит от навыков Пользователя, его настроек и внешних условий.

5.2. Администрация не несёт ответственности за блокировку аккаунтов, IP-адресов или устройств Пользователя со стороны Сторонних ресурсов либо государственных органов, наступившую в результате действий самого Пользователя.

5.3. Администрация не гарантирует постоянную совместимость ПО с антивирусным программным обеспечением, операционными системами и сторонними сервисами после выхода их обновлений, но прилагает разумные усилия по поддержке актуальности ПО.

5.4. Форс-мажор. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы: сбоями сети Интернет, DDoS-атаками, действиями регуляторов, а также ошибками в работе сторонних сервисов и библиотек, не зависящими от Администрации.

5.5. ПО предоставляется «как есть». Администрация принимает разумные меры для обеспечения работоспособности ПО, но не гарантирует полное отсутствие ошибок.

5.6. Предел ответственности. Совокупный размер ответственности Администрации перед Пользователем по любым основаниям ограничен суммой, уплаченной Пользователем за последнюю приобретённую лицензию ПО. За бесплатное ПО материальная ответственность Администрации исключается, кроме случаев, когда такое ограничение не допускается законом.

6. Финансовые условия

6.1. Администрация вправе изменять стоимость ПО в одностороннем порядке. Уже оплаченные лицензии не подлежат доплате или пересчёту.

6.2. Возврат средств. Поскольку ПО является нематериальным цифровым продуктом, доступ к которому предоставляется немедленно после оплаты:

• возврат не производится после скачивания ПО или активации лицензионного ключа;
• Пользователю рекомендуется протестировать демо-версию (если она предусмотрена для продукта) до совершения оплаты;
• при наличии технического брака, не позволяющего использовать ПО по назначению, Пользователь вправе обратиться в техподдержку для устранения проблемы либо возврата средств по результатам рассмотрения обращения.

6.3. Налоги. Пользователь самостоятельно декларирует доходы и уплачивает налоги в соответствии с законодательством страны своего резидентства, если это применимо к характеру использования ПО.

7. Конфиденциальность и данные

7.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности: botlab.space/privacy.

7.2. Пользователь соглашается на сбор обезличенных технических данных (версия ОС, тип браузера, аппаратные идентификаторы устройства) исключительно в целях лицензирования и защиты ПО от несанкционированного использования.

7.3. Администрация не хранит данные банковских карт. Все платежи обрабатываются сертифицированными платёжными провайдерами.

8. Прекращение доступа

8.1. Администрация вправе заблокировать доступ к ПО без возврата уплаченных средств в случаях:

• использования ПО в мошеннических или иных противоправных целях;
• оскорбительного поведения по отношению к сотрудникам поддержки;
• распространения вредоносных модификаций ПО;
• неправомерного оспаривания платежа (chargeback) при фактически оказанной услуге — в этом случае удержанная сумма засчитывается в качестве компенсации издержек и убытков Администрации, связанных с таким оспариванием.

8.2. Администрация также вправе ограничивать доступ к Сайту при ином существенном нарушении условий настоящего Соглашения.

9. Разрешение споров

9.1. Споры разрешаются путём переговоров. Письменная претензия направляется на электронную почту Администрации, указанную на Сайте; срок ответа — 30 рабочих дней.

9.2. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту регистрации Администрации в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.3. Стороны признают юридическую силу переписки по электронной почте и данных серверных логов в качестве доказательств.

10. Изменение условий

10.1. Администрация вправе изменять условия настоящего Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на странице botlab.space/rules.

10.2. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает согласие с изменёнными условиями.

11. Заключительные положения

11.1. Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

11.2. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительности остальных положений Соглашения.

11.3. Нажимая кнопку «Скачать», «Оплатить» или «Зарегистрироваться», Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения, понимает их содержание и принимает их в полном объёме.

Редакция от 30.06.2026